Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej roughfuse.com (zwanej dalej "Stroną").

Administratorem danych osobowych jest:

RoughFuse Piotr Kowalski
ul. Magazynowa 47
01-632 Warszawa
NIP: 5272847193
E-mail: [email protected]

2. Jakie dane gromadzimy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

2.1. Dane podane dobrowolnie

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy
• Informacje o pojeździe (marka, model, rok produkcji, przebieg) – jeśli zostały podane

2.2. Dane zbierane automatycznie

• Adres IP
• Typ przeglądarki i system operacyjny
• Czas wizyty na stronie
• Podstrony, które zostały odwiedzone
• Dane zbierane przez pliki cookie (więcej w Polityce cookies)

3. Cele przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

• Obsługa zapytań: odpowiedź na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora)
• Realizacja umowy: umówienie wizyty i świadczenie usług serwisowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)
• Marketing: wysyłanie informacji o usługach i promocjach – tylko za zgodą użytkownika (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
• Analiza ruchu: poprawa funkcjonalności strony i dostosowanie treści (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora)
• Wypełnienie obowiązków prawnych: np. przechowywanie faktur (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez następujące okresy:

• Zapytania przez formularz: do czasu zakończenia obsługi zapytania lub do momentu cofnięcia zgody
• Dane związane z umową: przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych)
• Zgoda marketingowa: do momentu cofnięcia zgody
• Dane analityczne: maksymalnie 24 miesiące

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Dostawcom usług IT (hosting, poczta e-mail)
• Biuru rachunkowemu (w celu prowadzenia dokumentacji finansowej)
• Organom publicznym (jeśli wymaga tego prawo)

Nie przekazujemy danych osobowych do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Prawa użytkowników

Użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do danych: uzyskania informacji, jakie dane przetwarzamy
• Sprostowania danych: poprawy nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Usunięcia danych: żądania usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania: ograniczenia sposobu, w jaki wykorzystujemy dane
• Przenoszenia danych: otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie
• Sprzeciwu: wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Cofnięcia zgody: w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
uodo.gov.pl

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją:

• Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
• Regularne kopie zapasowe
• Ograniczony dostęp do danych tylko dla upoważnionych osób
• Stosowanie aktualnych zabezpieczeń serwerów

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez umieszczenie odpowiedniego komunikatu na Stronie.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres korespondencyjny: RoughFuse, ul. Magazynowa 47, 01-632 Warszawa